In den letzten 9 Jahren habe ich inhouse und als Freelancer das E-Mail-Marketing für zahlreiche Start-ups selbst aufgebaut, mitgestaltet und skaliert. Nun möchte ich mein Wissen aus mehr als 2.000 Kampagnen, mehr als 200 Flows, hunderten Segmenten und zahlreichen A/B Tests an dich weitergeben. Mein Ziel: Eine Community aufzubauen, die Best Practices shart, um CRM abseits von Rabatt-Newslettern und Standard-Warenkorbabbrecher Flows exzellent zu machen.

Woher mein Wissen kommt? Inhouse startete ich bereits 2014 bei Freeletics, baute dort das globale E-Mail-Marketing in 7 Märkten auf und betreute gemeinsam mit meinem Team einen Millionen-Account. Fast 4 Jahre und einige Freelance-Projekte später zog ich anschließend von München nach Berlin, wo ich unter anderem die Accounts von BEAT81 und SkillYoga aufbaute. 2019 verschob sich mein Fokus schließlich von Fitness auf eCommerce: Als Head of Retention skalierte ich die CRM-Aktivitäten bei BRAINEFFECT und arbeitete erstmals mit Klaviyo – dem Tool, das mich bis heute begeistert und in dem ich in den vergangenen 3 Jahren zahlreiche Flows und Kampagnen getestet habe. Seit 2021 habe ich als CRM Consultant Companies nicht nur weiterhin BRAINEFFECT, sondern auch air up, ROY Kombucha, Rocka Nutrition und Every. Foods beraten. Was genau ich implementiert habe? Scroll down.